마이메뉴

이티투어 이용방법

차량렌탈 이용방법

참고사항
자주하는
핵심질문
호텔 프로모션
확인방법
예약 방법
결제정보
입금계좌
VIP회원
특별할인
여행자
보험
실시간 태국환율
살 때 : 38.90
팔 때 : 34.83
카드결제 하셨나요?
카드내역 확인은
여기서

KCP | 이니시스

칭찬,건의,불편사항
모두 남겨주세요.

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)

맨위로

맨아래로

차량 기사를 아직 못 만나고 있습니다 ?
| |조회수 : 7969
차량 및 투어예약을 하신 경우 바우쳐에 기사미팅 장소 및 시간이 기재되어 나갑니다.
대부분은 미팅시간 이전에 기사가 대기하고 있습니다.
하지만, 현지 교통사정에 따라 10-20분 정도 늦어지는 경우도 있습니다.
이때 불안해 하시는데 대부분은 이상없이 기사미팅을 하십니다.
10분정도 기다리셔도 기사를 못만나시고 불안하시면 
바우처 하단부에 있는 비상연락처로 연락을 주시면 도움을 드리고 있습니다.

 

조인투어(반일투어,일일투어,쇼,스파)는 행사를 진행하는 에이전시에서 픽업을 합니다.
투어 특성상 다른 호텔을 먼저 들릴수도 있고 기다리고 계신 호텔을 먼저 갈수도 있습니다.
어느 곳을 먼저 갈지 모르니 지정장소, 지정시간에 꼭 기다리셔야 합니다.
이때 불안해 하시는데 대부분은 이상없이 기사미팅을 하십니다.
 

투어 골프 할인입장권 예약완료 후 당일 비가 오는 경우에  

투어 골프 할인입장권 진행 가능여부는 행사하는 에이전시에서 결정하오니

투어 진행 지정장소, 지정시간에 무조건 기다리셨다가 만나셔야 합니다.

이때 행사하는 에이전시측에서 환불 약속시

당일 이티투어로 꼭 연락을 주셔야 합니다.

연락이 늦어지는 경우 확인이 제대로 안되어 환불이 불가능할 수도 있습니다.

조인투어의 경우 시간변경이 불가능하오며,

지정시간에 늦어서 투어에 참가를 못 할 경우 

이티투어에서 책임을 지지 않사오니 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.

단, 차량비는 운행을 해서 어쩔 수 없이 환불이 불가능합니다.

 
가끔 기사를 기다리고 있다고 이티투어에 컴플레인을 제기하시는 분들이 있는데
이티투어는 직접 픽업을 하는 것이 아니라 
예약요청하신 상품에 대해 할인예약을 대행해 드리고 있습니다.
이티투어에서 예약완료한 부분에 대해 이상이 없을 경우 
에이전시에서 진행하는 조인투어(반일투어,일일투어,쇼,스파) 픽업부분에 대해서 
발생하는 문제에 대해서는  책임을 지지 않습니다.
기사미팅 또는 투어진행에 문제가 있을시
비상폰으로 연락주시면 최대한 도움을 드리고 있습니다.
 

골프장 왕복 차량렌탈 이용시 라운딩 후 기사를 못 만나고 있다구요 ?

골프장 라운딩 후 기사를 기다리고 있거나, 아직 못 만났다고 비상연락이 오는 경우가 있습니다.

이럴때는 대비해서 골프장 클럽하우스에 내려 기사와 헤어지기 전에

차량번호, 기사의 휴대폰 번호를 미리 확인해 두고, 미리 라운딩 후 만날 시간도 약속을 해두는 것이 좋습니다.

골프장에서 기사와 미팅은 클럽하우스 앞에서 만나는 것인데

클럽하우스 안에서 기다리셔서 못 만나는 경우도 있사오니,

라운딩 후에는 클럽하우스 밖에서 기사를 만나시기 바랍니다.

뒤에 들어오는 차량때문에 기사는 차에서 내릴 수가 없기때문입니다.

혹시 라운딩이 길어져 기사와 약속시간을 못 맞추신 경우는

라운딩 후 기사한테 전화를 하시면 됩니다.

태국어가 어려우실 경우 클럽하우스 안내데스크에 도움을 요청하시면 됩니다.

 

관광지 또는 예약하신 곳을 방문하여 기사와 떨어져 있어야하는 경우는

차량번호, 기사의 휴대폰 번호를 미리 확인해 두고, 미리 만날 시간도 약속을 해두는 것이 좋습니다.

기사와 의사소통은 아래를 참고하시고, 미리 프린트 및 바디랭귀지로 하셔도 됩니다.

 

현지에서 차량이용을 하신후 기사가 마음에 들어서 다음날 같은기사로

배정해서 이용할수 있냐고 많이 물어보십니다

안됩니다.

차량 예약을 이티투어에 2~3일 예약을 주셨더라도 

같은 기사가 나갈수도 있고 각각 다른 기사가 나갈수도 있습니다.

차량배정 권한을 차량 에이전시 쪽에서 갖고 있기떄문입니다.

 

운전기사 팁은 얼마나 주어야 하나요 ? [ 클릭 ]

 

태국어 투어 중 기사와 의사소통 [ 클릭 ]

 

 
 
댓글(20)
  • xhdtnr0257 2016-10-10 12:18
    죄송한대 일일렌탈을 이용하게 되면 기사님 식사도 챙겨드려야 하나요?
    그부분은 어떻게 해야되는지 궁금합니다.
    • ettour-kyu. 2016-10-10 13:06
      네 기사님은 정해진 일정에 미팅시간에 맞춰 해당장소에 대기하고 계십니다.
      그 비는시간에 기사님 개인적으로 식사 / 개인용무 해결하시니 그부분은 따로 안챙겨 주셔도 됩니다.^^
  • back 2016-10-07 17:39
    참고하겠습니다.
    • ettour-kyu. 2016-10-08 00:07
      현지에서 문제발생 및 도움이 필요하실때는
      바우처 하단부에 나와 있는 비상폰을 이용해 주세요^^
  • 재회 2016-10-05 12:41
    기사님 팁은 불포함인거죠? 얼마정도 드리면 적당할까요??
    제가 감이 잘 안오네요
    • ettour-kyu. 2016-10-05 13:16
      보통 이용금액의 10%정도 주면 적당합니다.
      http://www.ettour.kr/user/board/board_view.php?code=faq&mfcode=NDF8NTEx&idx=394951
      참고해주세요~
  • posible 2016-10-04 17:25
    의사소통 때문에 걱정이네요...
    급할때 의사소통이 안되면 이티에 도움을 청해도 될까요?
    • ettour-kyu. 2016-10-04 19:17
      위에 보시면 기본적으로 의사소통을 할 수 있는 간단태국어가 있습니다.
      참고해 주시고 실제 이용시 어려운 부분이 있으면 이티투어 카카오톡 혹은 바우처 하단에 기재되어있는 비상연락처로 연락주시면 도움을 드립니다.^^
      단 업무 이외시간에는 답변을 못할수 있으니 가급적 비상연락처를 이용해 주세요~
  • nccdkkx2 2016-10-03 18:15
    필요한 정보들 잘보구가요~^^
    • ettour-kyu. 2016-10-03 19:44
      보다 정확하고 실용적인 정보를 앞으로도 올리도록 하겠습니다.^^
  • 상산 2016-10-01 13:14
    방콕이 교통이 많이 막히더군요.... 차가 많이 막히네요
    • ettour-kyu. 2016-10-01 13:24
      네 방콕은 차가 많이 막혀 기사가 현지 교통사정에 따라 10-20분 정도 늦어지는 경우도 있습니다.
      다만 대부분은 미팅시간 이전에 기사가 대기하고 있습니다.^^
  • sysdkc2 2016-09-29 12:47
    비상폰은 현지번호인거죠?
    현지가서 유심살 계획인데 그걸로 전화드리면 되는건지요
    • ETtour 2016-09-29 17:49
      이티폰 098-386-7704 (태국번호, 로밍폰도 10자리만 누르세요) 태국 내 긴급상황 발생시 연락주세요.
      단, 21:00~07:00 취침시간에는 긴급한 용무로만 전화주세요.
      대부분의 업무는 결국 호텔이나 투어회사, 골프장이 일하는 업무시간에 처리해야 합니다.^^
  • pain 2016-09-26 12:09
    좋은 정보입니다.
    • ettour-kyu. 2016-09-26 13:43
      네 혹시 부족하시거나 필요하신 정보가 있으시면
      카카오톡 혹은 일대일게시판에 문의주시면 확인후 답변드리도록 하겠습니다.^^
  • 김s 2016-07-13 18:46
    안녕하세요
    차량이용을 하게되면 기사는 계속 동행하는건가요???
    • ETtour 2016-07-17 01:05
      예약한 구간 및 차량렌탈 시간동안은 동행을 합니다.
      손님께서 알려주신 일정을 미리 숙지해 나가며,
      관광지에서는 안내하지는 않고, 관광하실 동안 대기하고 기다립니다.^^
  • karpkun1 2016-07-08 16:18
    혹시 기사님 한국어나 영어 할줄 아시나염???
    • ETtour 2016-07-10 04:50
      기사를 하는 분들은 한국어는 안되구요, 영어도 아주 약합니다.
      예약시에 주신 스케줄 및 인폼을 숙지하여 나가서 크게 걱정 안하셔도 됩니다.
      위에 하단부에 보시면 태국기사와 의사소통을 할 수 있는 간단태국어가 있습니다...클릭해주세요^^
번호 제목 작성자 날짜 조회 좋아요
394914 차량예약은 어떻게 하나요?(2) ettour-kyu. 2015-07-28(화) 2647 0
394913 예약완료 후 캔슬 및 변경은 어떻게 하나요?(0) ettour-kyu. 2015-07-28(화) 2724 0
394912 결제는 언제까지 해야하나요 ?(0) ettour-kyu. 2015-07-28(화) 3971 0
394911 차량 기사를 아직 못 만나고 있습니다 ?(20) ettour-kyu. 2015-07-28(화) 7969 0
394910 전화와 카톡 모두 연락이 안됩니다 ?(6) ettour-kyu. 2015-07-28(화) 7029 0
394909 예약하고 현지에서 결제를 할 수 있나요?(2) ettour-kyu. 2015-07-28(화) 2724 0
394908 이티투어 이용방법(0) ettour-kyu. 2015-07-28(화) 4297 0