이티투어

자유여행에서는

객실 내의 기물 파손 및 도난 방지를 위해서

대부분의 호텔이 투숙객에게 DEPOSIT를 요구합니다.

데포짓은 호텔 1박 객실료를 기준으로 하지만

호텔에 따라 그 정책에 차이가 납니다.

이티투어 회원들에게 주어지는 특별한 할인쿠폰 혜택입니다.

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현금으로 데포짓 할 경우

현금 ( 태국바트 또는 달러 )으로 하면

체크아웃시 돌려받습니다.

바로 한국으로 돌아올 때에는

처리가 마땅치 않아서 망설여질 때가 있습니다.

신용카드로 데포짓하면

체크아웃시 승인을 취소합니다.

해외 승인이기 때문에 승인취소에 시간이 생각보다 많이 걸립니다.

그 절차가 대체로 아래와 같기 때문이라고 합니다.

호텔 -> VISA 나 MASTER 등 카드사 -> 태국의 은행-> 한국의 은행 ->한국의 카드사 

승인 취소까지 빠르면 2주에서 길면 6주 정도 소요됩니다.

그래서 실제 결제가 될까 신경쓰이기도 하고,

아주 아주 드물게는 실제 결제가 되어 현금이 빠져 나가게 됩니다.

전혀 걱정 안 하셔도 됩니다.

실제 돈이 빠져 나간 경우에도

나중에 환불 또는 취소 해서 손해가 전혀 없게 해 드립니다.

원칙적으로 이 데포짓은 호텔 이용객과 호텔 간의 문제이지

에이전시와 고객님과의 문제는 아닙니다.

하지만

실제 고객님이 호텔과 직접 의사소통시 불편한 점을 감안하여 

 이티투어에서는 이 문제를 적극적으로 해결해 드리고 있습니다.

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