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이티투어 직원 : 친절한 상담 |
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안녕하세요 금일 전화드린 60대 노인입니다. 태국을 좋아해 골프치러 자주 가곤 했는데 이런 스타일의 여행사는 처음 접하는거라 여러가지 문의도 드리고 귀찮게 해드렸는데 하나하나 친절히 알려주셔서 이제 이해하였고 궁금즘도 해결되었습니다. 친절해서 좋습니다.
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이티투어 직원 : 이티투어 |
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11월 중순에 태국에 스위소텔 나일럿 파크 묶었는데요,카드 디파짓이 오랫동안 취소처리가 않되서 이티투어에 문의를 카톡으로 드렷었는데 다행히 잘 해결해 주셨네요... 그날 밤비행기라서 레이트 체크아웃 까지 사전에 비용 결제하긴 했는데.. 혹여나 그날 레이트 체크아웃때문에 제 디파짓이 처리 되지 않은건가 걱정도 되고 해서 연락 드렸는데 .. 문의드린후 몇일후 확인해보니 취소되어져 있었습니다. 마무리까지 처리 감사드립니다.
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이티투어 직원 : 급한예약 확정해주셔서 너무 감사했습니다. |
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안녕하세요 이틀전에 사무실로 연락해 푸켓 차량예약한 사람인데요 갑자기 하루 자유시간이 생기는 바람에 머할지 고민하다 시내나갔다 오려구 생각해서 차량 문의드렸었는데 당일예약이라 힘들다고 하시더니 가능하다고 연락주셔서 너무 기뻣습니다. 덕분에 잘 놀다왔어요 차량기사님도 너무 잘 해주셨구요 그때 저랑 통화하신 직원분 너무 감사드려요 다음번부터는 이티 이용할게요 ㅎㅎ
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이티투어 직원 : 견적서 요청해드렸는데 아직 연락이 없네요... |
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어제 저녁 1:1 견적게시판에 견적요청 넣어놓고 오늘 기다리고 있는데 아직 처리중으로만 바까져 있고 연락도 없고 예약이 들어가있는것도 없네요..... 당장 다음달이라 급한마음에 넣어놨는데 .....혹시 주말이라 시간이 걸리는건지요? 조금 서둘러 주셨으면 좋겠습니다.
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이티투어 직원 : |
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이티투어 덕분에 이번 태국여행에서 많은 도움 받고 덕분에 즐겁고 행복한 추억 남는 여행을 잘 하고 돌아 왔습니다. 여러가지로 많이 감사드리고 고맙고 또 뭐라 감사합을 드려야 할지 모르겠네요, 처음 일정 안내부터, 저희 계획, 차량문제까지 다 해결해주셨네요... 1:1 게시판에 글 남겨도 바로바로 답 주시고 전화 통화때 신경써 주시고 너무 고맙습니다. 많은 문의와 수시로 전화드려도 바쁘실텐데 너무 친절하시더라구요. 내년에도 태국 여행할까 하는데 다음에 이용할때로 이용하고 싶네요.
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