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이티투어 직원의 상담 만족스러우셨나요?

전체 159

이티투어 직원 : 섬세한 상담
정확성
신속성
친절도
안녕하세요 어제 급하게 스파 예약을 했는데요 아이들도 있고 제가 임신중이라 문의사항이랑 확인해야될 사항이 많아서 사무실로 연락드렸는데 질문이 많았는데도 불구하구 친절하고 섬세하게 상담해주셔서 감동받았습니다. 덕분에 편하게 할수있는 스파장 예약해서 잘 받구왔네요~ 감사하고 다음에 또 이용하도록 할게여~~
  • fjtvkhlyhlon6
  • 2018-03-18 16:32:55
댓글(1)
  • ettour-kyu. 2018-03-18 17:07
    네 안녕하세요^^
    스파는 편하게 잘 받으셨는지요?
    앞으로도 예약시 문제가 있으시거나 문의사항이 있으시면 꼭 이렇게 연락주셔야해요~
    기존에 예약하려했던 스파는 임산부는 불가하다고해 확인을 안하셨으면 당일 현장에서 불가할수도 있었어요
    감사드리고 다음번에도 이티투어 꼭 이용해주세요^^
이티투어 직원 : 빠른답변너무 감사드립니다
정확성
신속성
친절도
안녕하세요 인터넷을 통해서 이티투어란 곳을 알게되고 합리적인 가격에 일정이 촉박함에도 여행의 간절함이 있어 무리하게 예정을 잡았습니다. 충분히 준비하고 계획된 여행이 아니라 아는것도 없고 어디서 부터 뭘해야 할지 몰라 나름의 걱정이 있었는데 빠르게 직접 전화까지 주셔서 호텔이나 코스뿐만 아니라 이런저런 팁과 꼭 가볼만한곳 맛집까지 설명해주셔서 여행에 대한 기대감이 더욱 높아졌네요 급하게 떠난 여행이라 다소 아쉬운점도 있었지만 혼자 계획했으면 놓치기 쉬웠던 이런저런 점들 상세하게 알려주셔서 너무 감사한 마음에 이렇게 나마 글로 인사드립니다. 항상 번창하시길 바래요 너무 고마웠어요
  • 정은이가은이
  • 2018-03-13 12:16:48
댓글(1)
  • ettour-hong 2018-03-13 12:21
    안녕하세요 고객님
    빠듯한 일정에서도 즐거운 태국 여행이 되시고 이렇게 글까지 남겨 주셔서 저희도 매우 보람되게 생각하고 있습니다^^
    여행중에 불편하신 점은 없으셧는지 모르겠네요
    앞으로도 저희 이티투어를 이용하시며 궁굼하시거나 불편한 점이 있으시면 게시판이나 카톡상담하기를 통해 언제든지 문의주세요
이티투어 직원 : 친절한 상담
정확성
신속성
친절도
아직 기한은 많이 남았지만 궁금한게 너무 많아서 연락드렸는데 처음에는 통화가 잘 안되더라구요 상담전화가 많이오시나봐요....ㅎㅎ 그래서 그냥 다음에 물어보려고 했는데 다시 연락주셔서 감동 물어본것도 전부 확인해서 답변 주셔서 궁금한것 모두해결!! 상담해주신 직원분 너무 고마워요 ^^
  • qxczsa8
  • 2018-03-06 18:47:07
댓글(1)
  • ettour-kyu. 2018-03-06 18:54
    네 궁금하신점은 전부 해결되었는지요?
    연락주신 날은 상담전화가 많아 연락을 못받아서 부재중연락 확인후 연락드렸습니다.
    앞으로도 궁금하신점이 있으시면 언제든지 문의주시구요
    1:1게시판 혹은 카카오톡 아이디 : ettour 로 문의주셔도 됩니다.^^
    편하신 방법으로 주시면 되세요
    감사합니다.
이티투어 직원 : 이티투어
정확성
신속성
친절도
오늘 오전에 길게통화한 고객입니다. 제가 방콕은 친구들과 몇번 다녀왔었는데 이번에는 혼자서 여행을 한번 해보려고 하니 궁금한 게 많아서요.. 효도관광 스타일이라서 어떻게 컨셉을 잡아야 할까? 모르는 부분들도 많아서 이것저것 많이 불어봤는데 하나하나 친절히 설명해주셔서 너무 감사했습니다. 마사지 + 디너크루즈 + 왕궁 코스등... 나름 태국에 대해서 많이 안다고 생각했는데... 도움 감사합니다.
  • 플로우
  • 2018-02-27 17:59:06
댓글(1)
  • ettour-hong 2018-02-27 17:59
    앞으로도 저희 이티투어 자주 방문해 주시고 이번에 태국 여행 오실때궁금한사항있으시면 언제든 저희에게 연락해주세요. ^^; 감사합니다.
이티투어 직원 : 호텔 잡아주셔서 너무 감사합니다.
정확성
신속성
친절도
태국을 생각치도 못하게 가게되서 호텔예약을 못했는데 급하게 연락드리니 날짜가 너무 촉박하여 방이 나오는 곳이 없다고해서 얼마나 당황했는지요 다행이 전화상담해주신 선생님께서 호텔을 4~5군대씩 계속 확인해주셔서 2군데나 찾아주셔서 정말로 감사했습니다. 귀찮으셨을텐데도 불구하고 가능한곳 나올때까지 확인해주셔서 감동이구요 아무리 성수기 기간이여도 이렇게 방이 없을거라고는 상상도 못했습니다 좋은 경험했고 여행 즐겁게 다녀오도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 이프다
  • 2018-02-19 17:56:52
댓글(1)
  • ettour-kyu. 2018-02-19 19:07
    안녕하세요
    그날 호텔 가능한곳이 있어서 정말 다행입니다.
    현재 막바지이긴 하지만 성수기 기간이기 때문에 특히나 호텔은 미리 예약을 안하시면 예약이 힘든 기간입니다.
    참고해주시고 혹시 더 필요하시거나 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요^^
    감사합니다.
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