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지금 이 곳에 문의해 보세요.

예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 2073
안녕하세요 오전에 예약건 변경 및 추가관련하여 문의 드린 Zeta입니다.

관련건(예약번호 140-922-627~140-922-631) 으로 인보이스는 받은 상태입니다만
아직 입금은 못하고 있는 상태입니다.

물론 빨리 입금하고 예약을 확정해야 한다는 것은 알고 있지만 이런 저런 사정이 있어서 수요일 오전에야 확정이 될 것 같습니다.

그때 확정되는대로 입금하고 인폼드리도록 하겠습니다.

참.. 1:1 게시만은 글은 써지는데 조회는 안되더군요... 리뉴얼하면서 기능이 혹시 빠졌는지 점검해보셔야 할 것 같습니다.

수고하세요
예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 1571
입금해주시고   1:1게시판으로 확인 부탁드립니다.

감사합니다.^^
예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 1553
안녕하세요 Zeta입니다.

추가 및 변경건에 대한 예약요청을 드렸는데..
추가될 것으로 예상했던 인원이 결국 못가게 되는 상황이 발생했고...
또 기존에 같이 가려고 했던 멤버 중 한명의 상황도 현재로서 불확실하게 되어서
2가지 요청을 드렸으면 합니다.

1. 예약 취소건
   - 140-922-627 [호텔] 사바이 엠프레스
   - 140-922-628 [골프] 파타나 골프 클럽
   - 140-922-629 [골프] 라용 그린밸리 컨트리 클럽
   - 140-922-630 [투어] 럭셔리 요트 전일 투어
   - 140-922-631 [골프] 실키 오크 컨트리 클럽

2. 취소가능 시한
   만약 아래 예약건에 대해 인원을 변경하고자 하면 언제까지 취소가 가능한지 그리고 취소시 위야금이 얼마나 되는지 확인이 가능할런지요?
    - 140-920-400 [호텔] 사바이 엠프레스 : 총 4명/4실 숙박 -> 총 3명/3실 숙박
    - 140-920-403 [골프] 파타나 골프 클럽 : 총 3명 Teeup -> 총 2명 Teeup
    - 140-920-404 [골프] 라용 그린밸리 컨트리 클럽 : 총 3명 Teeup -> 총 2명 Teeup
    - 140-920-405 [투어] 럭셔리 요트 전일 투어 :  : 총 4명 -> 총 3명

번거로우시겠지만 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 1521
문의주신 내용 확인하여  유선상 답변드리면서 상담드리겠습니다.
잠시만 기다려 주세요smiley
예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 1556
안녕하세요 Zeta입니다.

유선으로 상담까지 해주셔서 감사합니다~ ^^*

당사자한테 확인을 했더니 지금 상황이 조금 애매해서 일단은 취소 수수료가 이번주까지 없다고 하니
일단 취소를 했으면 좋겠다고 합니다.

혹시 상황이 다시 바뀌면 그때 인원추가를 하는 형태로.. ^^

따라서 아래건에 대해 인원 변동해서 취소 처리 부탁드립니다.
    - 140-920-400 [호텔] 사바이 엠프레스 : 총 4명/4실 숙박 -> 총 3명/3실 숙박
    - 140-920-403 [골프] 파타나 골프 클럽 : 총 3명 Teeup -> 총 2명 Teeup
    - 140-920-404 [골프] 라용 그린밸리 컨트리 클럽 : 총 3명 Teeup -> 총 2명 Teeup
    - 140-920-405 [투어] 럭셔리 요트 전일 투어 :  : 총 4명 -> 총 3명

그렇게 되면 일단 총 3명 확정으로 되는거고 골프만 2명이 진행하는 형태입니다.

그럼 확인 부탁드립니다.
예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 1560
위 내용으로 변경 진행하겠습니다.
완료후 바우쳐 재발송드리겠습니다.

카톡을 사용하시면   이티투어 카톡아이디 ettour 추가해주시기 바랍니다.

변경 완료후 신속히 카톡으로 알려드릴수 있습니다.smiley

 
예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 1640
네 감사합니다.

카톡 추가했습니다.
제 아이디는 jins919입니다.
 
예약 확인 및 입금 관련 문의
| |조회수 : 1617
^^ 감사합니다.
예약 변경 정리후 카톡으로 확인드리겠습니다.

즐거운 저녁되세요smiley
예약 확인 및 입금 관련 문의 - 예약 추가건
| |조회수 : 1573
안녕하세요 Zeta입니다

일전에 말씀드렸던 4명이 추가될 것 같다는 부분이 이제 확정이 되었습니다.

그런데 여행계산기에 넣고 예약하기를 눌러도 에약으로 넘어가지 않아서 이렇게 게시판에 올립니다.

혹시 몰라서 예약이 필요한 부분을 아래와 같이 말씀드립니다.
(근데 4명중 1명이 17일 같은날 출발하는게 아니고 18일에 출발해서 조금 복잡합니다. ^^*)

1. 숙박
   호텔명 : Pattaya Sabai Empress
   체크인 : 10/17(금), 체크아웃 : 10/21(화)
   숙박인원 : 총 3명

   호텔명 : Pattaya Sabai Empress
   체크인 : 10/18(토), 체크아웃 : 10/21(화)
   숙박인원 : 총 1명

2. 골프
   골프장 : 파타나
   티업일시 : 10/18(토) 12시경, 총 3명
   비고 : 제가 이미 예약했던 2명분과 같은 시간대 부탁드립니다.
           총 5명이라 2명, 3명 이렇게 나누어서 쳐야 할것 같습니다.
           픽업차량은 제가 이미 예약했던 VAN을 같이 사용하면 될 것 같아 따로 예약하지 않습니다.
   특이사항 : 골프백 렌탈할 경우 비용은 얼마나 되는지요?(3명 모두)

   골프장 : 라용그린밸리
   티업일시 : 10/21(화) 11시반경, 총 4명
   비고 : 제가 이미 예약했던 2명분과 같은 시간대 부탁드립니다.
           총 6명이라 3명씩 2팀으로 나누어서 쳐야 할것 같습니다.
           픽업차량은 제가 이미 예약했던 VAN을 같이 사용하면 될 것 같아 따로 예약하지 않습니다.
   특이사항 : 골프백 렌탈할 경우 비용은 얼마나 되는지요?(4명 모두)

  3. 투어
     투어명 : 럭셔리요트투어
     일시 : 10/19(일)
     인원 : 4명
     비고 : 제가 이미 예약했던 3명분과 같이 투어 진행 부탁드립니다.

  4. 공항미팅
      일시 : 10/17(금)
      도착항공명 : TG659 13:30 도착예정
      인원 : 3명
      목적지 : 수완나폼국제공항 -> Pattaya Sabai Empress Hotel
      비고 : 제가 이미 예약했던 VAN(기존 3명 탑승예정)이 있습니다.
              3명이 추가되게 되는데 모두 캐리어를 가지고 있고 골프백은 최소 2개~5개까지 있을 수 있습니다.
              이렇게 되면 승용차를 하나 추가해야 하는지요?

      일시 : 10/18(토)
      도착항공명 : TG657 01:10 도착예정(일요일 새벽입니다)
      인원 : 1명
      목적지 : 수완나폼국제공항 -> Pattaya Sabai Empress Hotel
      차량 : 승용차

  5. 공항센딩
      일시 : 10/21(화) 19:30분
      출발항공명 : TG656 23:30
      인원 : 4명
      목적지 : Pattaya Sabai Empress Hotel -> 수완나폼국제공항
      비고 : 제가 이미 예약했던 VAN(기존 3명 탑승예정)이 있습니다.
              4명이 추가되게 되는데 모두 캐리어를 가지고 있고 골프백은 최소 2개~6개까지 있을 수 있습니다.
              이렇게 되면 승용차를 하나 추가해야 하는지 아니면 VAN을 추가해야 하는지요?
       
그럼 확인 부탁드립니다. 
예약 확인 및 입금 관련 문의 - 예약 추가건
| |조회수 : 1535
차량의 경우는 기존 벤 1대로 진행가능하시며
이용 인원만 변경하겠습니다.

문의 내용으로 인보이스 발송드리겠습니다.

감사합니다.smiley

 
예약 확인 및 입금 관련 문의 - 예약 추가건
| |조회수 : 1523
안녕하세요 zeta입니다.

추가요청드렸던 호텔(3명, 1명)과 요트투어(4명), 승용차(공항->호텔,1인)에 대해 예약완료되었다는 인보이스 메일은 받았습니
그런데 그 중 몇개가 예약현황에서 보이지가 않아 문의 드립니다.

호텔 - 140-922-627 : 3명분(10/17~10/21) : 예약현황에서 안나옴
호텔 - 140-926-667 : 1명분(10/18~10/21) : 예약현황에서 나옴
럭셔리요트투어 - 140-922-630 : 4명분(10/19) : 예약현황에서 안나옴
승용차(공항->호텔) - 140-926-666 : 1명분(10/18 +1) : 예약현황에서 나옴

결제는 골프투어까지 모두 인보이스가 도착하면 한꺼번에 카드로 결제하고자 합니다.
참, 그리고 파타나와 라용그린밸리에서 골프클럽 렌탈 비용이 얼마인지 확인이 가능할런지요?

확인부탁드립니다.
감사합니다.


 
예약 확인 및 입금 관련 문의 - 예약 추가건
| |조회수 : 1514
사바이엠프레스와 요트투어 인보이스 재발송 드렸습니다.
확인 부탁드립니다.

파타나와 라용그린밸리는 확인중으로 오늘 오전 인보이스 발송예정입니다.
클럽렌탈 가격은 현장에서 직접 진행하시며 브랜드마다 가격이 다르다고 하며
1000바트정도 최저로 보시면 된다고 합니다.

감사합니다.^^

 
예약 확인 및 입금 관련 문의 - 예약 추가건
| |조회수 : 1521
안녕하세요 zeta입니다.

네 인보이스 메일은 정상적으로 받았습니다
그런데 제가 드린 말씀은 그게 아니고 홈페이지상에 제 아이디로 로그인했을때
나의 예약현황에서 현재 추가된 승용차(10/18일 1인 공항미팅)와 호텔숙박(10/18~10/21,1인) 예약건만 리스트
나오고 나머지 3명분에 대한 호텔예약과 요트투어, 골프등에 대한 부분은 리스트에 나오지 않아서 그렇습니다.

예전에 예약 및 결제한 부분과 이번에 추가되는 인원에 대해 예약 및 결제해야 하는 부분이 어떻게 보면 좀 헷갈릴 수 있겠더군
일단 바우처를 받은 예약건은 이전에 확정되고 결제까지 완료된 건인데
동일 날짜에 숙소나 골프등이 같다보니.. ^^*

예약현황에서 리스트에 안나오면 결제하기가.. 좀 어렵네요..
예약현황 리스트에 나타나지 않은 예약건의 경우 인보이스 이메일 상의 결제하기를 눌러도 결제화면으로 연결이 안되더군요 

어쨌든 확인좀 부탁드리겠습니다.
 
예약 확인 및 입금 관련 문의 - 예약 추가건
| |조회수 : 1554
현재  골프장 2곳 인원추가 답변 기다리고 있습니다.
서둘러  추가 가능여부 확인하여 인보이스 발송드리고
나의 예약현황 정리드리겠습니다.
잠시만 기다려주세요smiley
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