마이메뉴

이티투어 이용방법

차량렌탈 이용방법

참고사항
자주하는
핵심질문
호텔 프로모션
확인방법
예약 방법
결제정보
입금계좌
VIP회원
특별할인
여행자
보험
실시간 태국환율
살 때 : 39.42
팔 때 : 35.30
카드결제 하셨나요?
카드내역 확인은
여기서

KCP | 이니시스

칭찬,건의,불편사항
모두 남겨주세요.

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)
담은상품 보기 예약하기
최근 본상품
  • 실버샌드호텔
    실버샌드호텔
  • 니차후아인호텔
    니차후아인호텔
1/5

맨위로

맨아래로

지금 이 곳에 문의해 보세요.

닫기

자주 묻는 질문
1. 예약은 어떻게 하나요?
답변 해당상품페이지에서 예약신청 → 이티예약부서에서 가능유무조회 → 가능할 경우 견적서 발송 →고객님께서 확인 후 결제 → 확정 후 예약확정서 발송 →예약확정서 받으시면 예약완료
2. 예약변경 및 취소정책은? 변경 및 취소는 어떻게?
답변 나의페이지 → 나의 예약현황에서 예약확정서 받아보신 예약건 오른쪽에 변경요청(변경내용상세히적어주세요) 및 취소요청 버튼을 누르고 진행해주세요. 자세히 보기
3. 결제했어요 입금확인은?
답변 신용카드, ARS, 카카오톡, 실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 이니시스결제시스템을 이용해서 자동확인 됩니다. 바로 확정중으로 변경되며 확정되는데로 예약확정서 발송됩니다.
무통장원화송금도 입금자명과 예약자명이 동일할 경우 확인가능 합니다. 다를경우에만 게시판에 글 남겨주세요.
4. 방금 예약했어요. 예약조회 중인데요.. ?
답변 호텔과 투어 예약의 경우 호텔예약부서 업무시간(태국시간기준 : 09:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
스파예약의 경우 스파예약부서오픈시간(태국시간기준 : 10:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
따라서 조금만 기다려주세요.
5. 견적서는 언제까지 결제해야 하나요?
답변 견적서를 보내드릴때 호텔룸이나 투어좌석을 미리 확정해두는건 아닙니다. 따라서 결제가 늦어질 경우 예약이 불가할 수 있습니다.
가능하면 견적서 받아보시고 당일내로 입금해 주시기 바랍니다. 체크인날짜가 1~3일 이내건의 경우 견적서 받아보시고 바로 결제해 주셔야 합니다.
6. 예약확정서는 언제 어디로 오나요?
답변 모든 예약건은 저희 이티투어과 호텔및투어스파업체와 문서로 회신을 주고받아야 예약이 완료되어 예약확정서 발송됩니다.
가능하면 1시간내로 보내드리려고 노력중이며 보통 당일처리되니 조금 기다려 주시면 됩니다.
예약확정서와 견적서(견적)는 상단 마이페이지 나의 예약현황에서 확인 하실 수 있습니다.

전체 1,163건

번호 내용 작성자 날짜 조회
281686 인보이스 일자 오류 다시 예약 요청입니다. 팡98 2014-10-31(금) 2165
281688 인보이스 일자 오류 다시 예약 요청입니다. 답변시간 : 27분 49초 ettour-kyu. 2014-10-31(금) 2007
281681 통타 리조트,사파리 월드 문의 팡98 2014-10-31(금) 2158
281685 통타 리조트,사파리 월드 문의 답변시간 : 2시 17분 45초 ettour-kyu. 2014-10-31(금) 2095
281654 투어,호텔 문의 드립니다. 팡98 2014-10-30(목) 2033
281673 투어,호텔 문의 드립니다. 답변시간 : 6시 38분 14초 ETtour 2014-10-30(목) 1549
281679 투어,호텔 문의 드립니다. 팡98 2014-10-30(목) 1582
281682 투어,호텔 문의 드립니다. ettour-kyu. 2014-10-31(금) 1621
281632 입금완료했습니다 해외개척 2014-10-28(화) 2005
281641 입금완료했습니다 답변시간 : 17분 7초 ettour-kyu. 2014-10-29(수) 1611
281609 알카자쇼 ettour-kyu. 2014-10-28(화) 2450
281589 1인 골프 하나001 2014-10-27(월) 2186
281591 1인 골프 답변시간 : 11분 48초 ettour-kyu. 2014-10-27(월) 1853
281578 예약합니다. 태국홀릭1 2014-10-27(월) 1850
281580 예약합니다. 답변시간 : 8분 55초 태국홀릭1 2014-10-27(월) 1477
281579 예약합니다. ettour-kyu. 2014-10-27(월) 1465
281581 예약합니다. ettour-kyu. 2014-10-27(월) 1532
281585 예약합니다. 태국홀릭1 2014-10-27(월) 1401
281587 예약합니다. ettour-kyu. 2014-10-27(월) 1638
281590 예약합니다. 태국홀릭1 2014-10-27(월) 1539
281592 예약합니다. ettour-kyu. 2014-10-27(월) 1551
281568 질문이여 태국홀릭1 2014-10-27(월) 1899
281571 질문이여 답변시간 : 10분 36초 ETtour 2014-10-27(월) 1418
281551 가족여행문의좀부탁드립니다 ETtour 2014-10-26(일) 1568
281539 람차방 CC 문의 드려요 ettour-kyu. 2014-10-25(토) 1726
281508 취소문의 한니발 2014-10-24(금) 1878
281562 취소문의 답변시간 : 36분 53초 ettour-kyu. 2014-10-27(월) 1513
‹ 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ›