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전체 159
이티투어 직원 : 상담해주신분 |
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이번에 푸켓 5박7일 여행을 1달 조금 넘게 준비하면서 이티투어에 여러번 문의드린거 같습니다. 혼자 짜보는 자유여행이라 투어3개와 호텔3곳을 정하려고 했었기 때문에 생각할게 많아지더군요. 제일 귀찮게 해드린게 이티투어 인데 제 질문 해주시는 것에 신속히 답해 주셨습니다.. 여러번 직원분과 통화했었는데도 귀찮은 질문에도 짜증한번 안내시고 성심 성의껏 대답해주시는 모습에 너무 감사했습니다. 그때 받은 좋은인상이 기억에 남아서 이렇게 글 씁니다. 여행을 좋아하는 저같은 사람에게 귀찮고 별거아닌 질문에도 성심성의껏 대답해주신 직원분들에게 진심으로 감사드립니다. 덕분에 여행 잘 마쳤습니다.
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이티투어 직원 : VIP 좋아요 |
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안녕하세요 항상 방콕 - 파타야만 가다가 지겨워 이번에 한번도 못가본 후아힌지역으로 골프겸 휴양하러 갈까하던중 이티투어를 찾아 견적을 요청했는데 견적과 함께 VIP 회원으로 등록까지 해주셔서 너무 감사합니다. 제가 요청하지 않았는데 먼저 해주시니 기분이 좋네요 보내주신 견적은 잘 받아보았구여 몇가지 수정사항들만 검토해본후 바로 연락드리도록 하겠습니다. VIP등록까지 해주셨으니 예약은 말씀하신대로 한번 넣어보도록 할게요 ( 어려우면 도와주세요;;;ㅋ ) Thank you
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이티투어 직원 : 포인트적립 |
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올해초에 이티투어 를 통해서 여행을 다녀왔습니다.. 제가 올초에 예약해서 다녀온건 포인트 적립이 될거라고 생각했는데.. 오늘 들어와서 보니.. 포인트 적립이 하나두 안되어 있네요.. 이번에 여행예약하려할때 모았던 포인트 쓸려고 했는데.. ... -.- 포인트 적립이 않됬네요..
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이티투어 직원 : 빠른 견적서 회신 |
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안녕하세요. 기간이 조금 있지만서도 가족들을 대표해서 총괄진행중인지라 부담이 많네요 그래서 1:1 견적게시판이 있길래 거기에 견적요청과 조금 서둘러 달라는 부탁을 드렸었는데 생각보다 회신이 일찍와서 감동했습니다. 너무 감사드리고 참 유용한 게시판인것 같아요 보내주신 견적 및 일정 참고하여 가족들 결정되는대로 예약 넣도록 하겠습니다. 감사합니다.
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이티투어 직원 : 전화로 도움주신분 |
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우선 태국 현지에서의 긴급한 도움에 감사드립니다. 저희 에겐 이번 태국 여행시 이티투어 직원분의 도움으로 여행을 무사히 마칠수 있었습니다. 호텔 체크인시 호텔 직원의 실수로 인해 에약 한 방보다 낮은 등급의 룸으로 배정이 된듯 했습니다. 호텔측에 문의 했지만 별 답변이 없더라구요.. 혹시나 몰라 도움주실수 있지 않을까 해서바로 이티투어 사무실로 연락 드려서 직원분께 도움을 요청했고, 잠시 후 직원분께서 바로 전화를 주셨습니다. 호텔측의 실수로 인해 룸이 잘못 배정되었던거 같다고 하면서요... 현지에서의 도움에 다시 한번 감사를 드립니다. 다음에 태국여행 이티투어 다시 한번 이용하게 될것 같네요~~
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