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전체 159
이티투어 직원 : |
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안녕하세요 매번 태국 올때 마다 이티투어 이용하고 있어요... 한 3번째 이용 하는것 같네요... 정말 태국 여행 정보는 이곳만한 곳이 없는 것 같습니다. ^^ 정말 태국은 1년 1회 이상씩 꼭 가려고 하는데 , 제가 볼땐 부킹닷컴이나, 아고다보다 저렴 한듯합니다. 아고다 같은 사이트는 싸보여도 막상 결제 하려고보면, 택스, 부킹피 다 해서 가격이 -.,- 엄청 뛰더라구요 근데 요긴 택스, 서비스차기 같은 게 다 포함된 가격이라... 보기가 훨쒼 쉽네요... 아고다나, 부킹닷컴 처럼 더욱더 많은 숙소정보와 여행상품등이 많아진다면, 더 좋겠지만.... 회사크기 차이가 있겠죠... ㅎㅎ 항상 수고해주시고 상담도 친절하시고 상담은 별 5개 드립니다. 감사합니다!
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이티투어 직원 : 연락체계가 편리해서 좋네요 |
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저희가 현지에 있어서 거기다 폰을 로밍해서 오는 바람에, 국제전화로 전화도 못드리고 문자도 못드리고 있는데 다행이 이티투어 카카오톡 덕분에 급한건 해결을 했네요 사실 저처럼 로밍해서 오는 사람들은 전화가 있어도 연락을 잘 못할것 같아요 어떤번호를 눌러야 하는지도 모르겠구요 현지에서는 카톡이 제일 편리하고 좋네요 카톡 상담해주신분 감사합니다. good good
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이티투어 직원 : 고객센터 직원분 |
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이번에 방콕에서 여행하면서 있었던 일을 몇자 적어봅니다.. 자유여행을 몇번 다녀서 별 문제 없이 다녔는데요.. 그러나 아무래도 태국어때문에 몇번 힘든 적이 있었네요... 이티투어 에서 예약을 했던 스파장을 찾아가던 날 늦지 않으려고 넉넉하게 출발해서 택시를 탔는데 기사님께 지도 보여드려도 잘 모르시고 영어도 안통했었어요.. 스파장에 에 전화해도 짧은 영어가 잘 통하지 않아 예약시간은 다가오고 이티투어가 생각이 나서 무작정 전화를 했었습니다. 다행히 바로 전화를 받으시더라구요, 전화 걸어서 바로 기사님 바꿔드리는 게 낫다셔서 그렇게 했더니 위치를 파악하셨던것 같아요. 다행히 예약시간보다 일찍 도착했네요.. 아무튼 계속 신경써 주시고 해서 너무 감사했습니다. 큰일이 있었던건 아닌데 갑자기 당황하다보니 ..... 끝까지 신경 써 주셔서 감사하고 다음에도 또 이용하고 싶을 정도로 예약한 건들 모두 만족스러웠습니다. 감사드려요
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이티투어 직원 : 호텔예약이 힘드네요 |
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제가 너무 급하게 예약을 넣은건가요? 다음 달 초순 예약인데 원하는 호텔들이 하나같이 안된다고하니............ㅠㅠ 그래도 친절히 호텔에대해 설명해주셔서 2~3곳정도 찾아는 놨는데 원하는 호텔은 안나오니 고민이 많이 되네요....... 호텔이 안나와 불만사항인데 정확 신속하시고 상담도 친절히 잘해주셔서 별은 4개드립니다...ㅎㅎㅎ 다른곳도 확인해보고 안나오면 말씀드린 곳으로 하려고 합니다. 결정되면 연락드릴게요
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이티투어 직원 : |
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이번 추석 연휴 계획을 일 때문에 미리미리 준비를 못해서, 어떡해 해야 하나 하다가 혹시 몰라 상담전화로 전화 드렸습니다. 가족과 가는 여행 이기 때문에 숙소때문에 고민도 많고 신경 쓸게 많았는데 상담해주시는 분께서 친절하시게, 가족 여행이다보니 방콕지역에 여러군데 이용할수 있는 레지던스 들을추천 해주셔서 그중에서 마음에 드는 곳으로 골랐습니다. 타 업체와 다르게 여행자의 입장에서 따뜻히 얘기 해주시고 저희가족에 맞는 투어 까지 추천해주셔서 감사했습니다. 앞으로 태국에 올때 자주 이용하겠습니다.
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