마이메뉴

이티투어 이용방법

차량렌탈 이용방법

참고사항
자주하는
핵심질문
호텔 프로모션
확인방법
예약 방법
결제정보
입금계좌
VIP회원
특별할인
여행자
보험
실시간 태국환율
살 때 : 39.01
팔 때 : 34.94
카드결제 하셨나요?
카드내역 확인은
여기서

KCP | 이니시스

칭찬,건의,불편사항
모두 남겨주세요.

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)
담은상품 보기 예약하기

맨위로

맨아래로

닫기

자주 묻는 질문
1. 예약은 어떻게 하나요?
답변 해당상품페이지에서 예약신청 → 이티예약부서에서 가능유무조회 → 가능할 경우 견적서 발송 →고객님께서 확인 후 결제 → 확정 후 예약확정서 발송 →예약확정서 받으시면 예약완료
2. 예약변경 및 취소정책은? 변경 및 취소는 어떻게?
답변 나의페이지 → 나의 예약현황에서 예약확정서 받아보신 예약건 오른쪽에 변경요청(변경내용상세히적어주세요) 및 취소요청 버튼을 누르고 진행해주세요. 자세히 보기
3. 결제했어요 입금확인은?
답변 신용카드, ARS, 카카오톡, 실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 이니시스결제시스템을 이용해서 자동확인 됩니다. 바로 확정중으로 변경되며 확정되는데로 예약확정서 발송됩니다.
무통장원화송금도 입금자명과 예약자명이 동일할 경우 확인가능 합니다. 다를경우에만 게시판에 글 남겨주세요.
4. 방금 예약했어요. 예약조회 중인데요.. ?
답변 호텔과 투어 예약의 경우 호텔예약부서 업무시간(태국시간기준 : 09:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
스파예약의 경우 스파예약부서오픈시간(태국시간기준 : 10:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
따라서 조금만 기다려주세요.
5. 견적서는 언제까지 결제해야 하나요?
답변 견적서를 보내드릴때 호텔룸이나 투어좌석을 미리 확정해두는건 아닙니다. 따라서 결제가 늦어질 경우 예약이 불가할 수 있습니다.
가능하면 견적서 받아보시고 당일내로 입금해 주시기 바랍니다. 체크인날짜가 1~3일 이내건의 경우 견적서 받아보시고 바로 결제해 주셔야 합니다.
6. 예약확정서는 언제 어디로 오나요?
답변 모든 예약건은 저희 이티투어과 호텔및투어스파업체와 문서로 회신을 주고받아야 예약이 완료되어 예약확정서 발송됩니다.
가능하면 1시간내로 보내드리려고 노력중이며 보통 당일처리되니 조금 기다려 주시면 됩니다.
예약확정서와 견적서(견적)는 상단 마이페이지 나의 예약현황에서 확인 하실 수 있습니다.

전체 2,480개

번호 내용 작성자 날짜
3434212 [변경요청-예약번호:*********, 상품명:[승합차]호텔미팅... s** 2023-07-06(목)
3434255 안녕하세요. sulumea님인원 변경 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2023-07-06(목)
3431788 결제하려는데 어떻게 하면 되나요? 모** 2023-07-05(수)
3432000 안녕하세요. 모모예요님일정 시간이 지나면 닫힙니다.다시 오픈하겠... 관리자 2023-07-05(수)
3431777 예약번호가 만료되서 결제가 안되요 모** 2023-07-05(수)
3431999 안녕하세요. 일정 시간이 지나면 닫힙니다.다시 오픈하겠습니다.감... 관리자 2023-07-05(수)
3429525 ****-**-**(화) (***-***-***) 아바니 스파 ... 빈** 2023-07-04(화)
3429815 안녕하세요. 빈폴님변경 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2023-07-04(화)
3429458 안녕하세요. 아바니 스파 예약건 예약자명을 lim, sangw... 빈** 2023-07-04(화)
3429812 안녕하세요. 빈폴님***-***-*** 예약 건 예약자명 변경 ... 관리자 2023-07-04(화)
3429457 안녕하세요. 아바니 스파 예약건 예약자명을 lim, sangw... 빈** 2023-07-04(화)
3429814 안녕하세요. 빈폴님변경 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2023-07-04(화)
3427647 일정이 추가하여 *박 추가하려 합니다 기존 *월**일 체크아웃에... 이** 2023-07-03(월)
3428914 안녕하세요. 이카루스*님해당 건 수정 요청 드리겠습니다.감사합니... 관리자 2023-07-04(화)
3427150 안녕하세요 *. 디너크루즈 예약건 **월 **일 반얀트리 호텔... G** 2023-07-03(월)
3427195 안녕하세요. GNC님*. 해당 크루즈 현재 **/**까지 요금만... 관리자 2023-07-03(월)
3427149 안녕하세요 *. 디너크루즈 예약건 **월 **일 반얀트리 호텔... G** 2023-07-03(월)
3427198 안녕하세요. GNC님*. 해당 크루즈 현재 **/**까지 요금만... 관리자 2023-07-03(월)
3423912 안녕하세요 방콕에 *성급 호텔 중 패키지 여행객들이 없는곳 알... G** 2023-07-02(일)
3423928 안녕하세요. 패키지 여행객이 없는 호텔을 일일히 다 알 수는 없... 관리자 2023-07-02(일)
3423911 안녕하세요 방콕에 *성급 호텔 중 패키지 여행객들이 없는곳 알... G** 2023-07-02(일)
3423927 안녕하세요. 패키지 여행객이 없는 호텔을 일일히 다 알 수는 없... 관리자 2023-07-02(일)
3423579 안녕하세요 **월 *일부터 **일까지 방콕여행하려고 합니다*명... G** 2023-07-01(토)
3423680 안녕하세요. 태국은 **월부터 성수기로 가격이 조금 올라갑니다.... 관리자 2023-07-01(토)
3409906 A SPA *월 **일 예약건. 문의, 아속에서 이티투어를 통해... 미** 2023-06-25(일)
3409999 안녕하세요. 없어진 프로모션이 게시가 되어 있었네요ㅠ프로모션 공... 관리자 2023-06-26(월)
3407930 안녕하세요~제가 *월**일 월요일에 무앙보란 고대도시 반일투어 ... 정** 2023-06-24(토)
3407962 안녕하세요. 조금 전에 카드 캔슬 진행했습니다.주말이라 다음주 ... 관리자 2023-06-24(토)
3404988 체크인 하기 전에 이용하는줄 알았는데 출국심사후 게이트에서 사용... 비** 2023-06-22(목)
3405050 안녕하세요. 당일 전액환불 및 변경불가입니다.체크인하고 이용해 ... 관리자 2023-06-22(목)
‹ 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ›